Mecanismos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes em que irá conseguir informações para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição 24/7/365 respondendo às suas perguntas técnicas. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como utilizar umas das extras gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um especialista ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.
